2013.1.30

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 エラー発生！データ読み込みが全くできないBuffalo−LinkStationからRAIDデータ復旧成功

お客様からの症状

数ヶ月前にデータ保存用として購入。部署のデータを保存していました。
書類関係が主なデータとして保存していましたが、バックアップを
取っていないデータばかりなので、できるだけ早い復旧をお願いします。
異常な音はしませんが、データを読み込もうとするとフォーマットしてくださいと表示されてしまいます。一部に機密データも含まれているので、持ち出しができません。出張での対応をお願いします。

診断内容

LS-X1.0TLJに内蔵されているHDD1台を取り外して、診断を行いました。
診断の結果、軽度の物理障害であることがわかりました。
このままではデータの閲覧と取得はできないため、データ復旧が必要です。

復旧結果

LS-X1.0TLJからデータ復旧を行った結果、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

機密情報があるため、持ち出せないとのことで現地出張を行いました。
Buffalo LinkStation LS-X1.0TLJからデータ復旧を行いました。
部署で使われていたとのことで、それぞれのファイルの大きさはそこまで
大きくはありませんでしたが、ファイル数がかなり多いものでした。
対応としては、軽度物理の状態なのでそのままではデータ復旧することが
できません。データ復旧を行うためには、高度復旧機材を使用してHDDの動きを制御したうえで、クローン作業を行います。データを専用ツールで取得を行い、データの一覧表としてリストを作成します。リストを確認していただいてから、正式なご発注をすることができますので、しっかりと確認をして頂いてからデータ復旧のご発注をいただきました。
データのバックアップはお考えでしょうか。弊社ではクラウドバックアップ
サービス「TENMA」をご利用することができますので、ぜひご利用ください！

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