2012.11.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 1週間前から少し調子の悪い！突然認識しなくなってしまったBuffalo：リンクステーションからのRAID1データ復旧成功

お客様からの症状

1週間前くらいから少し読み込みが遅く、フォルダを開くのに時間がかかっていた。今日ついにアクセスできなくなってしまった。持ち出せないデータの為、来てもらえる業者を探したところリプラスが見つかった。データは必要なのでどうにか復旧をしたい。

診断内容

お客様元まで専門機材をお持ち込みさせていただき、ハードディスクのチェックを行いました。ハードディスクの1番、2番両方に中度物理障害を発見しました。そのためデータが読めなくなっていることが分かりました。

復旧結果

認識しなくなったLinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

お客様元まで専門機材をお持ち込みさせて頂き、復旧を行いました。
目の前で診断を行うため場所を借りました。
中度物理障害が起こっているため、復旧に時間がかかりましたが、無事データ復旧ができてよかったです。
お客様もデータがふっきゅうできてよかったと言っていただけました。

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