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LinkStation データ復旧
2012.5.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 ランプが点灯!アクセスできないbuffalo製：テラステーションからのNASデータ復旧成功
新潟・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-XH1.0TL
- HDD×1
1TB LAN接続
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種はLinkStationでバッファロー製のLS-XH1.0TL、仕事で使用するデータ（画像、エクセル、CADデータ）を確認しようとした際に、突然認識しなくなりランプが点灯してアクセスできないエラーが発生しました。
どうして認識しないのか全く分からなかった為、LinkStation：LS-XH1.0TLの電源の入れなおし、PCの再起動を行ったそうです。どうしたらよいのか分からず、インターネットで調べたところこちらの会社でデータ復旧を行っているとのことでしたので今回はお願いしました。また、仕事で使用するデータが入っており、なんとしても復旧を行いたいとのことです。
診断内容
まずは専用機材にてバッファロー製のLinkStation LS-XH1.0TL内にあるハードディスクの状態、論理障害、物理障害の診断をいたしました。
診断の結果、物理障害とみられる障害は見られませんでした。
その後、認識で確認ができた為、専用機材にて、データの確認を行い、すぐにデータ取得を行いました。
復旧結果
LinkStation LS-XH1.0TLから90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧では、LinkStation LS-XH1.0TLから90％以上データを復旧に成功ということで、質が高いデータが取得できました。
また、LinkStation LS-XH1.0TLでは中のハードディスクが1枚で物理障害とみられる障害が無かった為、お客さまに納品まで短時間での提供になりました。
今回の場合、論理障害でありましたが、なにかHDDに異変を感じたら、すぐ使用を止め、ご相談ください。復旧できる可能性が格段に上がりますのでよろしくお願いします。
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