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LANDISK データ復旧
2012.11.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 エラーランプ点灯！アイ・オー・データ製ランディスクからのRAIDデータ復旧成功
新潟県・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-ODATA
- HDL-XR6.0
- ６ＴＢ ４台構成 ＲＡＩＤ５
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ２時間／４日間
お客様からの症状
Ｉ−ＯＤＡＴＡの６ＴＢのＬＡＮＤＩＳＫでＲＡＩＤ５構成。半年ほど前に急に認識しなくなり、障害があるであろうハードディスクを交換した。その後は問題なく使えていたため、問題ないかと思っていた。最近になって認識ないことが多くなってきたのでおかしいと思い、メーカーに問い合わせている最中におかしくなった。
診断内容
まずは、ＬＡＮＤＩＳＫからハードディスクを取り外し、状態を調べるために、1本ずつ専門機材に接続し、ハードディスク内の状態チェックを行いました。その結果、ハードディスクの異常はみられませんでした。
復旧結果
LAN DISK HDL-XR6.0から99%以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
内部のハードディスクからデータの取得が可能か初期的な診断をさせていただきました。その結果、ハードディスクに異常は見当たらなかったため軽度の障害であると断しました。
障害状況としては軽度であると判明したので、ＲＡＩＤ構成用の診断ツールに接続し直し仮想的にＲＡＩＤの再構成を行いました。必要と思われるデータを確認することができたため、早速取得いたしました。
データ量が多く、取得や確認、納品データの作成にお時間をいただきましたがお客様が必要とされているデータが無事に復旧できたため大変ご満足いただけました。
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