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- 症例10 データアクセス不可になったRAID5構成のBUFFALO製TeraStationからデータ復旧成功！！
TeraStationデータ復旧
2013.5.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 データアクセス不可になったRAID5構成のBUFFALO製TeraStationからデータ復旧成功！！
新潟県新潟市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/BUFFALO
- TS-X4.0TL/R5
- 1TB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 90分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
BUFFALO製TeraStation（TS-X4.0TL/R5）がアクセスできなくなったそうです。
パソコンの調子が悪いのかなと思い再起動をしても変わらない状態。
テラステーション自体も再起動してみましたが、認識されない状態。
大事なデータが大量に入っており、できるだけ早くデータ復旧がしたいとのことでした。
出張してもらうまで超緊急でもないとのことでヤマト集荷による
郵送データ復旧依頼をと弊社までご相談頂けました。
診断内容
4本のHDDを1本ずつ診断機材に接続して、初期診断を行いました。
初期診断の結果では、4番のハードディスクに重度の物理的な障害が発生していました。
さらに3番のハードディスクにも中度の物理的な障害が発生しており不良セクターが大量に出ている状況で、RAID構成が崩壊している状態でした。
3番のハードディスクに特殊技術を使用しイメージ作成、不良セクター修正を行い
RAIDを解析機材にて高度解析し、RAIDデータ復旧を試みました。
復旧結果
TeraStation（TS-X4.0TL/R5）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
RAIDを解析機材にて高度解析によるデータ復旧を行いました。
フォルダ構成も完璧に復旧出来ていると大変に満足して頂くことができました。
今後データを守るうえでは、バックアップが最重要となります。しかし、バックアップは手間などがかかってしまうなので、バックアップを取られていない方が多いのが現状です。
弊社では、使い勝手のいい、バックアップの提案も行っておりますので、ぜひご相談ください。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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