2015.12.3

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例34 赤ランプが点滅しアクセスできないIODATA製LANDISKからの出張データ復旧！

お客様からの症状

社内でIODATA製LANDISK(HDLーXR6.0)を使用しています。
昨日の晩からLANDISKへのアクセスができない状況です。
電源は入りますが赤ランプが点滅している状況。
一度リセットをかけましたが繋がりませんでした。
大切なお取引先のエクセルデータでLANDISKの持ち出しもできないので、出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断内容

現地に到着し、初期診断としてIODATA製LANDISK(HDLーXR6.0)を診断致しました。その結果、4台中2台のハードディスクに軽度の物理的な障害が確認されました。障害の発生していたハードディスク2台については磁気情報を別のハードディスクへ移すクローン作業が必要と判断しました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDLーXR6.0)から90%以上のデータ復旧に成功しました！

専門スタッフの対応・コメント

今回は出張でのIODATA製LANDISK(HDLーXR6.0)のデータ復旧のご依頼でした。
現地の到着は夜になりましたが、数人の方がオフィスにいらっしゃり、データが使えない状況に大変お困りでした。
LANDISKの状況は4台中2台に軽度の物理障害が発生していました。クローン作業を行った後に復旧ソフトを用いて仮想でRAIDの構築を行い、無事データを確保することができました。
到着からの翌朝にはデータが戻りましたので、お客様からは大変お喜びいただきました。
このように、リプラスでは出張でのデータ復旧を行っております。緊急でデータがほしいという方や社内規定でデータを外に持ち出せないという方に大変お喜びいただいております。お困りの方は是非お電話下さい！

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