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LANDISK データ復旧
2014.8.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 ③④ランプが赤点灯！RAID崩壊が発生したIODATA製：LANDISKからデータ復旧成功！！
新潟県妙高市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK IODATA
- HDL-GTR4.0
- 1000GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/7時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL-GTR4.0）のご依頼でした。
以前は、ひとつ古い型番の機器を使用しており、調子が悪かったので、今回の危機に交換したそうです。その後、2年間はなにも異常はありませんでしたが、突然アクセスができなくなったそうです。③④ランプが赤点灯し、再起動などを試みましたが、データ復旧できず、弊社までご相談頂きました。
診断内容
LANDISK本体（HDL-GTR4.0）から、ハードディスクを取り出しました。
取り出したハードディスクを診断を行うために、1台ずつ診断機器に接続。診断の結果としては、3，4番目のハードディスクに物理的障害を確認。データ読み取り部品に異常があり、正常に読み取りができない状態でした。弊社の専門機材により、磁気情報を健康なハードディスクに移しました。複製ハードディスクと、オリジナルハードディスクをRAID解析機材に接続、RAIDデータ復旧を試みました。
復旧結果
LANDISK（HDL-GTR4.0）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回のように、正常に動作していても突然障害が発生することがあります。特にハードディスクは、熱や振動に弱いので、この時期は特に注意する必要があります。定期的なデータバックアップを強くお勧めいたします。障害によっては、物理的に復旧ができないものがあるので、大切なデータを守るには、バックアップしかありません。弊社では、データバックアップについてのご提案もしておりますので、お気軽にご相談ください。
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