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TeraStationデータ復旧

2012.12.3

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 エラーランプが点灯!アクセスできなくなったBuffalo製テラステーションからのRAID5データ復旧成功!

新潟県新潟市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Drivestation/BUFFALO
  • HD-QS6.0TSU2/R5
  • 1.5TB×4台 RAID5構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/7日
郵送データ復旧

お客様からの症状

赤ランプ点灯によりデータアクセスが不可になってしまった。
バックアップ用のHDDがあったがしばらくの間うまくバックアップできなかったようで、この中に入っているデータをどうにか復旧したい。業務が完全停止してしまっている為、早急にデータ復旧をしたい。

診断内容

診断ツールにてハードディスクを調べたところ、3番のハードディスクに中度物理障害が発生していました。RAID崩壊も起こしており、崩壊の仕方が通常のエラーに比べかなりひどい状態でした。早急に復旧するにしても時間がかかることが想定される状況でした。

復旧結果

Drivestationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

RAID崩壊の具合が激しく、通常のRAID解析方法では復旧が難しかった為、当社の専用解析機材にて高度解析を行いました。その結果データ自体は壊れたものがほとんどない使用していたころのデータを戻すことができました。
当社のRAID復旧技術により、RAID崩壊のレベルの高いものもしっかりと復旧実績として証明できています。
しっかりとデータが復旧できたため、お客様には大変満足頂くことができました。

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症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

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