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TeraStationデータ復旧

2014.6.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例24 リピータの官公庁様のデータ復旧依頼に今回もスピード対応!

☆リピータ様
新潟県新潟市・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-WH1.0GL/R1
  • 500GB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

リンクステーションLS-WH1.0GL/R1のアクセスが遅くなった為、再起動を行なったところ立ち上がらなってしまいました
メーカーに問い合わせを行いましたが、修理が必要とのことでデータの保証は出来ないということでした。
業務で使っているデータなので消えてしまうのはとても困るます。
他部署でデータ復旧実績のある御社にお願いしました。

診断内容

郵送されてきたリンクステーションLS-WH1.0GL/R1からハードディスクを取り出し初期診断を行いました。
その結果、1台はヘッドの故障によりデータを全く読み出せない重度物理障でした。
もう1台は、それほどひどくはありませんが不良セクタの散発がみられる軽度物理障害でした。

復旧結果

1台はヘッドに物理的な障害が発生していましたので、もう1台からデータ抽出を行いました。
そのままではデータ復旧作業をすると障害を悪化させる可能性があったので別のハードディスク磁気情報を移す技術を使い複製のハードディスクを作成しました。
複製ハードディスクよりデータ解析を行いデータの抽出ができリンクステーションLS-WH1.0GL/R1から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はデータ復旧のリピート依頼ということでこれまでの信頼からまたご連絡を頂けました。
リプラスは、データ復旧技術だけなくひとりの社会人としての人格を磨くべく社員教育に力を入れております。
お客様本位の対応でたくさんの中小、大手問わず何度もご依頼をいただきありがとうございます。

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